Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Vigentes desde abril, 2026.

RESUMEN

  • YUMMY INC., es una compañía que ofrece servicios de plataforma tecnológica, que facilitan la ejecución de transacciones comerciales entre las partes intervinientes.
  • YUMMY MARKETPLACE, es una plataforma tecnológica desarrollada por YUMMY INC. que permite que usuarios registrados y verificados ofrezcan en venta artículos nuevos y/o usados, para que sean adquiridos por otros usuarios, brindando alternativas de pago y envío.
  • Para poder realizar transacciones a través de YUMMY MARKETPLACE, los usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de datos.
  • Cada usuario es responsable de la información proporcionada a efectos de su registro, verificación, oferta de productos y compra de los mismos.
  • Los usuarios deben atender a las recomendaciones generales de uso de la plataforma.
  • YUMMY INC. y sus licenciatarias sólo son responsables por lo que respecta al funcionamiento de la plataforma tecnológica, no así, sobre las transacciones que se lleven a cabo a través de ella.
  • El usuario al que corresponda se compromete a realizar los pagos correspondientes a la tarifa por uso de los servicios ofrecidos por YUMMY INC., a través de su licenciataria.

YUMMY INC.

YUMMY INC., es una compañía que ofrece servicios de plataforma tecnológica, que facilitan la ejecución de transacciones comerciales entre las partes intervinientes. Cuenta con licenciatarios que se encargan de la administración y explotación de la plataforma en el territorio en el que se tenga actividad. YUMMY INC. y/o sus licenciatarias no son parte de los contratos de compraventa celebrados entre los usuarios, ni intervienen en forma alguna en la fijación de precios de venta o en la descripción de los artículos ofrecidos en venta a través de la plataforma.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones establecen las condiciones que regulan la relación entre YUMMY INC., sus licenciatarias y los usuarios que accedan a la plataforma denominada YUMMY MARKETPLACE.

Estos términos y condiciones se entienden aceptados por el usuario una vez que procede con el registro en la plataforma YUMMY MARKETPLACE.

Capacidad de los usuarios

Podrán usar los servicios de YUMMY MARKETPLACE personas mayores de edad, con capacidad legal para contratar. Quien utilice los servicios en nombre de una empresa deberá además tener la capacidad para contratar en nombre de ella.

Condiciones de registro de usuarios

Los usuarios interesados podrán crear una cuenta en el YUMMY MARKETPLACE completando el formulario con los datos que le sean requeridos. Es responsabilidad del usuario completar este formulario de manera exacta, precisa, fiel y verdadera. También es responsabilidad del usuario mantener sus datos actualizados. YUMMY INC., a través de sus licenciatarias podrá solicitar información adicional para corroborar la certeza de los datos provistos por el usuario.

Las cuentas creadas la plataforma son personales, únicas e intransferibles, en consecuencia, no se permite la venta o cesión a un tercero. El usuario deberá crear una clave de acceso personal y mantenerla bajo resguardo. El usuario es el único responsable por las operaciones realizadas a través de su cuenta. YUMMY MARKETPLACE dispone de canales oficiales para reportar irregularidades asociadas a la creación y uso de la cuenta. YUMMY INC. a través de sus licenciatarias se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro, bloquear o cancelar un registro efectuado ante una situación de falta o incumplimiento a estos Términos y Condiciones. No podrán registrarse nuevamente en la plataforma usuarios que hayan sido inhabilitadas previamente.

Sólo podrán ofertar artículos para la venta a través de YUMMY MARKETPLACE, aquellos usuarios que además de haber completado el proceso de registro, se encuentren debidamente verificados y afiliados al YUMMY CLUB.

Responsabilidad de los usuarios

Es responsabilidad exclusiva de los usuarios:

  1. Proveer información fidedigna durante su proceso de registro en la plataforma;
  2. Garantizar que las características, cantidades (publicadas y disponibles), descripción e imágenes de los artículos a ofertar para la venta sean fieles y exactas a las condiciones del producto;
  3. Poseer cualidad suficiente para ofrecer el artículo en venta;
  4. Emitir factura fiscal con ocasión a la venta del artículo en los casos que corresponda, o en su defecto autorizar a YUMMY MARKETPLACE a emitir el referido documento fiscal en su nombre;
  5. Cumplir con la obligación de pago de la contraprestación con ocasión a la venta de manera oportuna y a satisfacción del vendedor;
  6. Cumplir con la obligación de pago de la contraprestación por el servicio brindado por YUMMY MARKETPLACE y servicios conexos contratados;
  7. Garantizar el ejercicio al derecho de retracto cuando corresponda;
  8. Confirmar la recepción del artículo y/o pago según corresponda de manera oportuna;
  9. Respetar las condiciones de venta publicadas en la plataforma;
  10. Atender a las recomendaciones de uso de la plataforma.

Responsabilidad de YUMMY INC. y/o sus licenciatarias

YUMMY INC. a través de sus licenciatarias, es responsable de mantener en óptimo funcionamiento la plataforma YUMMY MARKETPLACE y cualquier servicio conexo adicional. Así como de proveer un canal de comunicación para el reporte de incidencias.

YUMMY INC. y/o sus licenciatarias, no asumen responsabilidad alguna con respecto a:

  1. Artículos ofrecidos en venta, sus características y cantidades disponibles;
  2. Emisión de garantías y cualquier otro documento asociado a la venta del artículo ofrecido a través de la plataforma;
  3. Responder por daños, pérdida, extravío, de artículos ofrecidos en venta y/o adquiridos a través de la plataforma;
  4. Responder por pérdida económica, daños y perjuicios asociados a la venta de los artículos ofertados y/o adquiridos a través de la plataforma.

Medios de pago

Ni YUMMY INC. ni sus licenciatarias son responsables y/o administradoras de los medios de pago disponibles en la plataforma, no maneja fondos, más que los causados en su beneficio como contraprestación por sus servicios, ni almacena datos bancarios de cualquier tipo; los mismos son gestionados directamente por entidades bancarias y/o proveedores especializados debidamente autorizados.

A través de YUMMY MARKETPLACE, los usuarios podrán interactuar y realizar transacciones de compra, realizando el pago de acuerdo con las instrucciones provistas por el vendedor.

Publicación de contenido

No se permitirá la publicación de:

  1. Contenido que atente contra la moral y el orden público;
  2. Contenido de comercio que promocione la comercialización de partes del cuerpo o fluidos corporales;
  3. Contenido de comercio que discrimine o sugiera cualquier forma de discriminación basada en raza, etnia, color, nacionalidad, ciudadanía, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, situación familiar, estado civil, discapacidad, enfermedad o trastorno genético;
  4. Contenido de comercio que promocione la comercialización de documentos falsos, divisas, instrumentos financieros o divisas virtuales;
  5. Contenido de comercio que promocione la compra, venta o comercialización de materiales o sustancias controladas o prohibidas por Ley;
  6. Contenido de comercio que promocione la comercialización de animales protegidos o partes de animales, así como también tierras en áreas de conservación ecológica;
  7. Contenido de comercio que promocione la oferta de productos engañosos o que inciten a la violencia u odio;
  8. Contenido de comercio que promocione la comercialización de productos que hayan sido robados o adquiridos de forma fraudulenta, ilegal o sin autorización;
  9. Contenido de comercio que promocione la comercialización de cosméticos usados o vendidos fuera de su envase original;
  10. Contenido de comercio que promocione la comercialización de armas, municiones o explosivos;
  11. Contenido de comercio destinado a la comercialización de productos de consumo como alimentos, suplementos, medicinas y bebidas que no se encuentren debidamente sellados, en su empaque original y atendiendo a condiciones de vigencia e inocuidad;
  12. Cualquier otro contenido de comercio que atente contra las disposiciones legales del territorio en el que se encuentre.

El incumplimiento de estas políticas llevará consigo la eliminación y/o edición de la publicación, sin perjuicio de la posibilidad de establecer medidas contra la cuenta del usuario responsable de la publicación.

Compra directa

A través de YUMMY MARKETPLACE, los usuarios podrán interactuar a fin de aclarar dudas sobre los artículos publicados. A través de la funcionalidad de Compra Directa, el usuario comprador podrá realizar el pago a través de las instrucciones dispuestas para tal fin en la plataforma y una vez que el vendedor confirma la disponibilidad del artículo, se perfecciona el pago a su favor. Si dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al pago por parte del comprador, no ocurre la confirmación del vendedor o manifiesta no tener el artículo disponible, los fondos se reintegran a favor del comprador.

Tarifas

YUMMY INC. por cuenta propia o a través de sus licenciatarias podrá cobrar por sus servicios y el usuario se compromete a pagarlos a tiempo. Se podrán modificar unilateralmente las tarifas aplicables por los servicios, incluyendo la posibilidad de establecer promociones en favor de los usuarios. El usuario autoriza a YUMMY INC. y/o sus licenciatarias a retener y/o compensar del producto de las transacciones procesadas a través de la plataforma cualquier saldo pendiente de pago por concepto de contraprestación en su beneficio, o saldar cualquier deuda que el usuario pueda tener frente a ella. Para conocer el detalle de las tarifas de los planes y servicios, los usuarios deberán consultar el apartado de “Tarifas”. En todos los casos se emitirá la factura por los servicios prestados por YUMMY INC. y/o sus licenciatarias, así como de servicios conexos, de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta y en atención a lo dispuesto en la legislación vigente.

Servicios de entrega

YUMMY INC. por cuenta propia, de sus licenciatarias o terceros aliados, ofrece servicios de entrega con respecto a los artículos comercializados a través de la plataforma. Cuando el usuario conviene en contratar estos servicios, declara que acepta los términos y condiciones establecidos por los prestadores de los servicios de entrega.

Servicios de compra ahora y paga después

La licenciataria para la República Bolivariana de Venezuela, ha celebrado un acuerdo de servicios con la sociedad mercantil GRUPO CASHEA, C.A. operadores de la plataforma identificada como “CASHEA” para habilitar un botón de compra que redirija al usuario comprador a la referida aplicación y que de esta forma pueda adquirir productos comercializados por medio del YUMMY MARKETPLACE con la posibilidad de realizar el pago en cuotas.

El usuario vendedor, debe aceptar los términos y condiciones de YUMMY MARKETPLACE y de CASHEA para poder ofrecer artículos en venta a través de este mecanismo de compra. Así mismo, entiende y acepta que:

  1. YUMMY MARKETPLACE emita en su nombre la facturación correspondiente a la venta de los artículos ofrecidos en venta, salvo que tenga capacidad propia para la emisión de ésta;
  2. Aplican comisiones y cargos administrativos adicionales con ocasión a la habilitación del botón de compra de CASHEA, pagaderos en la oportunidad del cobro de la inicial al momento de la transacción de compra, para mayor información sobre los cargos aplicables, visite el apartado de “Tarifas”;
  3. Que el abono de cada una de las tres (3) cuotas posteriores en beneficio del vendedor, se llevará a cabo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, a contar desde el pago de la inicial y luego entre cada una de las cuotas. Los pagos serán realizados en Bolívares, tomando como referencia el tipo de cambio fijado por el Banco Central de Venezuela, vigente en la oportunidad del abono por parte del usuario comprador. En caso de mora en el pago por parte del usuario comprador aplicarán las condiciones de pago establecidas en los términos y condiciones de CASHEA.

El usuario comprador se compromete a validar sus datos personales a través del YUMMY CLUB y a realizar el pago oportuno de las cuotas que correspondan con ocasión a la transacción.

Recomendaciones generales de uso de la plataforma

Se sugiere a los usuarios:

  1. Proveer información precisa sobre las características de los artículos a ofrecer en venta;
  2. Hacer las preguntas necesarias y validar disponibilidad del artículo antes de efectuar la compra.

Propiedad intelectual

YUMMY INC. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros, quedando regidos y protegidos por las legislaciones aplicables. A través de YUMMY MARKETPLACE se ofrece única y exclusivamente el servicio tecnológico para el uso de los productos o servicios ofertados por la plataforma digital, esto no implica una autorización o licencia para la explotación del activo intelectual propiedad de YUMMY INC. Está prohibido usar los productos o servicios ofrecidos a través de YUMMY MARKETPLACE para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de la plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte de su contenido sin expresa autorización. En caso de contravención a lo expuesto, YUMMY INC. podrá remover las publicaciones total o parcialmente, sancionar a los usuarios conforme a lo previsto en estos términos y condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

Jurisdicción aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la ley del país en que se produzca la explotación de la plataforma. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la capital, salvo disposición específica de normas de orden público.

Para todos los efectos relacionados con estos términos y condiciones y con el uso del sitio, en la República Bolivariana de Venezuela, por YUMMY RIDES, C.A. con RIF J-503017325; establece como domicilio Avenida La Estancia, Edificio Centro Banaven, Torre A, piso 7, oficina A-71, Urbanización Chuao, Municipio Chacao del Estado Bolivariano de Miranda, Venezuela.

TARIFAS

Las tarifas vigentes por los servicios ofrecidos por el YUMMY MARKETPLACE son las siguientes:


Concepto Tarifa
Comisión por uso de botón de pago CASHEA en beneficio del usuario comprador. 2,1% + IVA
Comisiones aplicadas por CASHEA al usuario vendedor. 4,5% + IVA
Plan PRO Hasta 30 publicaciones simultáneas. Hasta 5 imágenes por publicación. Hasta 1 video por publicación. 10% de descuento en la publicación destacada. 1,99 + IVA al mes 19,99 + IVA al año
Plan PLATINUM Hasta 100 publicaciones simultáneas. Hasta 10 imágenes por publicación. Hasta 2 videos por publicación. 25% de descuento en la publicación destacada. 9,99 + IVA al mes 89 + IVA al año
Publicación “Destacada” 0,99 + IVA

Los precios están expresados referencialmente en Dólares de los Estados Unidos de América. El pago podrá realizarse en Bolívares, tomando como referencia la tasa de cambio fijada por el Banco Central de Venezuela y vigente a la fecha del pago.

Los planes, servicios y tarifas podrán ser objeto de modificación en cualquier momento, mediante ajuste en los presentes términos y condiciones.